Nos valeurs

La FFACB est attachée à des valeurs fondamentales qu’elle partage avec l’ensemble de ses Adhérents, parmi lesquelles :
  • l’écoute et la satisfaction client : la FFACB accompagne ses Adhérents dans le but de comprendre les besoins et les attentes du client et s’attache à y répondre ;
  • la proximité et la confiance : chaque projet doit être élaboré dans un climat de confiance, afin que le client puisse facilement communiquer et échanger avec les artisans ;
  • le savoir-faire et la qualité du travail : les artisans constructeurs membres de la FFACB sont des hommes de l’art, reconnus pour leur savoir-faire dans la construction de maisons individuelles et/ou la rénovation. La qualité est au cœur de leurs préoccupations. Les chantiers des Coopératives et Groupements sont soumis en permanence aux autocontrôles et présentent le plus faible taux de sinistralité dans le secteur de la maison individuelle ;
  • l’esprit d’équipe et la solidarité : par essence, les Coopératives ont le sens de l’esprit d’équipe, c’est l’un de leurs fondements puisqu’elles fédèrent plusieurs artisans issus de corps de métiers différents. L’adhésion à un Groupement permet aux artisans de rompre avec l’isolement et de renouer avec la solidarité et la fraternité, des valeurs sur lesquelles s’appuie le développement de la coopération ;
  • la rigueur et le professionnalisme : les artisans membres de la FFACB exercent tous leur métier avec rigueur et professionnalisme, leurs méthodes de travail sont avérées et contribuent à leur renommée ;
  • la fiabilité : les Coopératives qui adhérent à la FFACB respectent leurs engagements.

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