La rénovation énergétique est devenue un enjeu majeur pour les propriétaires soucieux d’améliorer le confort de leur logement tout en réduisant leur facture énergétique. Dans ce contexte, la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) joue un rôle central. Mais comment s’assurer qu’une entreprise possède bien cette précieuse certification ? Nous vous guidons à travers les étapes essentielles pour vérifier le statut RGE d’un professionnel et vous aider à faire le bon choix pour vos travaux de rénovation.

En bref

La certification RGE est un label de qualité attribué aux entreprises du bâtiment spécialisées dans les travaux d’économie d’énergie. Pour vérifier si une entreprise est certifiée, vous pouvez consulter l’annuaire officiel France Rénov’ ou demander directement le certificat à l’entreprise. Travailler avec un professionnel RGE vous permet d’accéder à diverses aides financières et garantit un certain niveau de compétence pour vos travaux de rénovation énergétique.

Qu’est-ce que la certification RGE ?

La certification RGE, créée en 2011, est un label qualité reconnu par l’État français. Elle atteste de la compétence des professionnels dans le domaine de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Cette certification vise à identifier les entreprises qualifiées pour réaliser des travaux d’amélioration de la performance énergétique des bâtiments.

L’importance de ce label dans le secteur de la rénovation énergétique est considérable. Il permet aux particuliers de repérer facilement les entreprises compétentes et fiables pour leurs projets de rénovation. De plus, la certification RGE est souvent une condition sine qua non pour bénéficier de certaines aides financières de l’État, comme MaPrimeRénov’ ou l’éco-prêt à taux zéro.

Les critères d’obtention du label

Pour obtenir la certification RGE, les entreprises doivent satisfaire à plusieurs exigences strictes :

• Avoir au moins un référent technique formé aux économies d’énergie
• Justifier d’une expérience minimale dans le domaine de la rénovation énergétique
• Disposer des assurances professionnelles adéquates
• Fournir des preuves de compétences techniques et organisationnelles
• S’engager à respecter des critères de qualité dans la réalisation des travaux

Les formations requises pour le référent technique varient selon le domaine d’activité. Elles peuvent inclure des modules sur l’efficacité énergétique, les énergies renouvelables ou encore la réglementation thermique. Des contrôles réguliers sont effectués par les organismes certificateurs pour s’assurer du maintien des compétences et du respect des engagements.

Méthodes de vérification de la certification

Plusieurs méthodes s’offrent à vous pour vérifier si une entreprise est certifiée RGE :

1. Consultation de l’annuaire officiel : Le site France Rénov’ propose un annuaire en ligne des professionnels RGE. Vous pouvez y effectuer une recherche par nom d’entreprise, numéro SIRET ou localisation géographique.
2. Demande directe à l’entreprise : N’hésitez pas à demander une copie du certificat RGE à l’entreprise. Ce document doit mentionner la date de validité et les domaines de compétence couverts.
3. Vérification auprès des organismes certificateurs : Vous pouvez contacter directement les organismes comme Qualibat, Qualit’EnR ou Qualifelec pour vérifier le statut RGE d’une entreprise.

Il est recommandé de toujours vérifier la validité de la certification avant de signer un devis ou de commencer des travaux.

Les organismes de qualification RGE

Plusieurs organismes sont habilités à délivrer la certification RGE. Voici les principaux :

• Qualibat : Couvre une large gamme de qualifications dans le bâtiment, y compris les travaux d’efficacité énergétique.
• Qualit’EnR : Spécialisé dans les installations d’énergies renouvelables (solaire, biomasse, pompes à chaleur).
• Qualifelec : Dédié aux entreprises d’électricité et d’énergies renouvelables.
• Certibat : Propose des certifications pour divers métiers du bâtiment, incluant la rénovation énergétique.
• Cerqual : Axé sur la qualité des logements, notamment en termes de performance énergétique.

Chaque organisme a ses propres spécialités et critères d’évaluation, mais tous suivent un cadre commun défini par l’État pour garantir la qualité des certifications RGE.

Avantages de faire appel à une entreprise certifiée

Opter pour une entreprise certifiée RGE présente plusieurs avantages significatifs :

• Accès aux aides financières : La certification RGE est souvent une condition pour bénéficier des aides de l’État comme MaPrimeRénov’, les CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) ou l’éco-PTZ.
• Garantie de compétence : Les entreprises RGE ont prouvé leurs compétences techniques et leur connaissance des normes en vigueur.
• Qualité des travaux : La certification implique un engagement à respecter des critères de qualité stricts dans la réalisation des travaux.
• Suivi et contrôle : Les entreprises RGE sont soumises à des contrôles réguliers, ce qui contribue à maintenir un niveau de qualité élevé.
• Conseil personnalisé : Les professionnels RGE sont formés pour vous conseiller sur les solutions les plus adaptées à votre situation.

Ces avantages contribuent à rassurer les clients et à garantir l’efficacité des travaux de rénovation énergétique.

Précautions à prendre

Malgré les garanties offertes par la certification RGE, il convient de rester vigilant :

• Vérifiez la validité de la certification : Assurez-vous que le certificat RGE est à jour et correspond bien aux travaux envisagés.
• Demandez plusieurs devis : Comparez les offres de différentes entreprises RGE pour vous assurer d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
• Méfiez-vous des offres trop alléchantes : Les promesses de travaux à 1€ ou de remboursement intégral par les aides sont souvent trompeuses.
• Vérifiez les assurances : Demandez une copie des attestations d’assurance responsabilité civile et décennale.
• Lisez attentivement les devis et contrats : Assurez-vous que tous les détails des travaux et les conditions sont clairement spécifiés.

En cas de doute, n’hésitez pas à contacter les organismes certificateurs ou à vous faire accompagner par un conseiller France Rénov’.

Que faire si l’entreprise perd sa certification ?

Si une entreprise perd sa certification RGE en cours de travaux ou après leur réalisation, voici les démarches à suivre :

1. Contactez l’entreprise : Demandez des explications sur la perte de la certification et les mesures prévues pour la récupérer.
2. Vérifiez votre contrat : Examinez les clauses relatives à la certification RGE et aux garanties associées.
3. Informez-vous auprès de l’organisme certificateur : Renseignez-vous sur les raisons de la perte de certification et les conséquences potentielles.
4. Contactez les services d’aide : Si vous avez bénéficié d’aides financières, informez-vous auprès des organismes concernés sur les implications de la perte de certification.
5. Envisagez une médiation : En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation.

Dans la plupart des cas, si les travaux ont été réalisés correctement et que la perte de certification intervient après leur achèvement, cela n’aura pas d’impact sur les aides déjà obtenues. Cependant, il est préférable de clarifier la situation rapidement pour éviter tout problème ultérieur.